Accès, sécurité et juridique

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Comment créer mon compte sur Eversafe.ch ?

Rien de plus simple, cliquez sur « Créer mon coffre-fort » pour votre rendre sur la page de création de compte.

Répondez aux quelques questions qui apparaissent. Cela ne vous prend que 2 minutes.

Votre compte Eversafe.ch est maintenant créé.

Ceci vous donne accès à un espace gratuit. Si vous souhaitez avoir accès à l’ensemble des fonctionnalités, deux possibilités s’offrent à vous :

  • Souscrire au compte « Premium ». Découvrez la liste des fonctionnalités et des tarifs ici.
  • Souscrire à un contrat de prévoyance funéraire sur la plateforme Everlife.ch et bénéficier d’un accès gratuit à Eversafe.ch.

Comment mes données sont-elles sécurisées sur Eversafe.ch ?

Les données que vous enregistrez sont stockées dans le coffre-fort numérique Eversafe.ch. Vos données sont donc soumises aux lois de confidentialité et de protection des données. Vous pouvez prendre connaissance de notre déclaration de confidentialité ici.

Nous utilisons plusieurs protocoles de sécurité avancés pour garantir la sécurité de vos données. Avec Eversafe.ch, la première barrière de sécurité est l’authentification à double facteur. Cela vous permet à chaque connexion, d’authentifier que c’est bien vous qui vous connectez. Comment ? Simplement en saisissant votre mot de passe préalablement défini et en inscrivant le code que vous recevez par SMS. Cela renforce considérablement la sécurité de la connexion à vos données.

Voici la liste de nos mesures de sécurité :

Hébergement en Suisse exclusivement

  • Toutes vos données sont stockées dans un centre d’information se situant en Suisse. Les normes ISO 27001 pour le management de la sécurité de l’information, 14001 pour le management environnemental et 50001 pour le management de l’énergie vous sont garanties.
  • Concernant les données ultra-sensibles, comme les informations bancaires par exemple, les normes ISO 27018 (protection des données personnelles) sont respectées et ne sont pas accessibles par qui que ce soit. Nous nous y engageons, grâce à notre service partenaire agréé par la FINMA (autorité de surveillance des marchés financier) utilisé par de nombreuses banques. Nous adoptons également la méthodologie d’évaluation des risques du cadre « Wise SCI 2 » permettant d’offrir des services continus et fiables aux e-infrastructures.

Mots de passes sécurisés

  • Vos mots de passes sont protégés par un très haut niveau de sécurité en plus d’être hébergés par des systèmes sécurisés agréés. Ils sont « hachés » et « salés » à l’aide des protocoles PBKDF2 et SHA256 avant d’être sauvegardés dans la base de données. C’est un protocole totalement reconnu dans la sécurité des données personnelles.

Chiffrement des réponses

  • Afin de garantir la sécurité de nos données, les informations sensibles sont chiffrées lors de la sauvegarde dans nos serveurs afin de garantir la confidentialité de ces données.

Protocole HTTPS

  • Bien que l’utilisation des protocoles HTTPS soit très standard dans le monde d’internet à l’heure actuelle, nous l’avons également sur notre site internet. Ce protocole empêche quiconque d’intercepter vos données transmises entre votre appareil et les serveurs de stockages. C’est un béaba que nous avons bien évidemment mis en place.

Qui a accès à mes données stockées dans Eversafe.ch ?

Vos données sont strictement confidentielles et personne n’y aura accès sans votre consentement explicite ou si des autorités publiques – sur la base d’une obligation légale nous incombant – pour autant que la transmission de données envisagée soit nécessaire à l’exécution de ladite obligation.

Lorsque vous émettez une demande à notre attention ou que nous y répondons, vos coordonnées de messagerie sont communiquées à notre fournisseur de messagerie.

Les données nécessaires à garantir la bonne réception des paiements que vous effectuez seront transmises à notre partenaire gérant le trafic des paiements.

Par ailleurs, vos données seront stockées, exclusivement en Suisse, de manière parfaitement sécurisée contre toute prise de connaissance non autorisée, auprès de notre partenaire d’hébergement. Ce dernier ne dispose lui-même d’aucun accès aux données stockées.

Pourquoi devrais-je donner mon consentement explicite pour que Eversafe.ch accède à mes données ?

Eversafe.ch pourrait être amené à vos proposer d’autres prestations fournies par des tiers, uniquement et exclusivement avec votre consentement explicite et dans votre seul intérêt, sans que quelconque service puisse utiliser vos données à d’autres fin que celles de vous faire une proposition de prestations en lien direct avec votre coffre-fort numérique que vous aurez préalablement et explicitement accordé.

En cas de perte de mot de passe, comment puis-je accéder à mon compte Eversafe.ch ?

Sur la page de connexion, un lien vous permettra de demander un nouveau mot de passe qui vous sera transmis par e-mail. Sur cette nouvelle page, vous aurez la possibilité de modifier votre mot de passe et ainsi accéder à votre compte. Cependant, la double authentification activée par défaut au sein de Eversafe.ch pour accéder à votre compte utilisateur vous garantit une double sécurité en cas de connexion et de modification de mot de passe.

Comment puis-je supprimer mes données sur Eversafe.ch

Afin de pouvoir supprimer vos données et/ou votre compte au sein de l’univers Eversafe.ch, vous pouvez en faire la demande à [email protected].

Mes informations sont-elles valables au niveau juridique ?

 

Directives anticipées

De manière générale, pour être valables, les directives anticipées doivent être constituées en la forme écrite. Le document peut donc être écrit entièrement à la main ou au moyen d’un ordinateur. Il est toutefois indispensable que le document soit signés de la main-même de son auteur. De plus, les directives anticipées doivent être datées. Enfin, il est essentiel que l’auteur dispose de la capacité de discernement.

Au travers du module des directives anticipées au sein de l’univers Eversafe.ch vous avez la possibilité, grâce à un formulaire guidé, de répondre aux diverses questions des directives anticipées.

Afin de le rendre juridiquement valable, nous vous encourageons vivement à imprimer vos directives anticipées, à les dater et à les signer. Conservez bien l’original dans un endroit sécurisé à votre domicile par exemple et téléchargez ce même document dans votre coffre-fort numérique Eversafe.ch. Ainsi vous serez couvert et certains que vos souhaits soient respectés de tous.

Une grande variété d’indications sont susceptibles aider vos proches à gérer les suites de votre décès. Bien qu’elles soient dépourvues de valeur légale contraignante, ces indications n’en demeurent pas moins une source de soutien pour vos proches.

Sachez que si la date ou la signature manuscrite est manquante, les directives anticipées seront dépourvues de valeur légalement contraignante. Elles devront toutefois être prises en compte et constitueront, si nécessaire, un indice quant à la volonté hypothétique du patient.

 

Dépôt de volonté

Le dépôt de volonté est malheureusement dépourvu de valeur juridique au sens strict du terme. Il ne peut donc être reconnu comme contraignant vis-à-vis de vos héritiers au-delà d’une simple considération morale. En souscrivant un contrat de prévoyance funéraire, qui constitue un contrat de service, vous vous assurez du respect de vos dernières volontés.

 

Information testament

Actuellement, Eversafe.ch ne propose pas d’assistant à la rédaction d’un testament autre que de vous mettre à disposition un exemple à recopier. Vous apporter un sentiment de sécurité est primordial pour nous. Voici ce qu’il faut savoir sur sur le testament afin qu’il soit juridiquement valable.

Pour être valable, votre testament doit être rédigé à la main, de A à Z, daté et signé (testament olographe). Il est donc indispensable d’en conserver l’existence physique.

Il arrive toutefois fréquemment que les testaments ne soient pas retrouvés au bon moment ou pas retrouvés par les bonnes personnes. Il existe un Registre suisse des testaments ainsi que des centrales cantonales d’enregistrement, mais ces organisations sont peu connues du grand public. C’est pourquoi enregistrer une copie électronique de votre testament dans votre coffre-fort numérique Eversafe peut faciliter la preuve de l’existence physique de votre testament olographe original. Une telle sauvegarde est dès lors recommandée.

Si seule une copie numérique de votre testament est retrouvée, par exemple par le biais de votre coffre-fort numérique, celle-ci aura tout de même une valeur morale vis-à-vis de vos héritiers. 

 

Autres informations

Vous pouvez également laisser d’autres informations dans votre coffre-fort numérique, à l’image d’indications :

  • Sur l’emplacement de certains biens de valeur, de manière à vous assurer qu’ils soient plus aisément retrouvés ;
  • Quant à la manière d’administrer des biens déterminés ;
  • Relativement aux soins à donner à votre animal de compagnie suite à votre décès ;
  • Par rapport à l’accès à vos comptes sur les réseaux sociaux.