Les questions fréquentes

Quels sont les moyens de paiements acceptés par Eversafe ?

Eversafe.ch accepte, au travers de son provider sécurisé de paiement, les différents moyens de paiement les plus communs. Notamment : Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay ou encore Google Pay.

Puis-je changer de garant des volontés à tout moment ?

Oui bien sûr, en vous rendant dans l’espace « Garants des volontés », vous pouvez, ajouter ou supprimer les garants des volontés élus. Ils recevront l’information par e-mail en fonction de votre décision.

Pourquoi dois-je répondre à autant de questions ?

Le domaine de la fin de vie est un domaine très vaste, traitant divers domaines comme les directives anticipées, l’organisation des obsèques, l’administration générale ou encore la succession. Chaque thématique nécessite certaines informations. Toutefois, il n’est pas obligatoire de répondre à toutes les questions. Vous avez la possibilité de « Marquer comme terminé » les différentes catégories, dès lors qu’elles sont complétées à minimum 70%. Ainsi pas de sentiment « d’inachevé » dans la préparation de votre fin de vie.

Pourquoi il est important que je remplisse un maximum d’informations ?

C’est simplement pour permettre à vos proches d’avoir toutes les informations en main le moment venu. En effet, plus vos informations seront complètes plus il sera facile pour votre garant des volontés d’exécuter les démarches à réaliser lorsque le décès surviendra.

Je ne suis pas à l’aise avec internet, comment pouvez-vous m’aider ?

Dans ce cas, nous pouvons vous assister personnellement. En effet, Eversafe.ch propose un accompagnement pour tous. Découvrez au travers de nos prestations et tarif, quel type d’assistance nous pouvons vous proposer.

Est-ce que Eversafe est indépendant ?

Oui Eversafe.ch, produit développé par l’entreprise Everlife.ch SA, est indépendant et n’appartient ni à une assurance, ni à une entreprise de pompes funèbres.

Que contient le module « Directives anticipées » ?

Pour découvrir le contenu complet du module des directives anticipées sur Eversafe.ch, vous pouvez consulter cette page.

Que contient le module « Dépôt de volontés » ?

Pour découvrir le contenu complet du module du dépôt de volonté sur Eversafe.ch, vous pouvez consulter cette page.

Que contient le module « Gestion administrative » ?

Pour découvrir le contenu complet du module de la gestion administrative sur Eversafe.ch, vous pouvez consulter cette page.

Que contient le module « Succession digitale » ?

Pour découvrir le contenu complet du module de succession digitale sur Eversafe.ch, vous pouvez consulter cette page.

Que contient le module « Succession patrimoniale » ?

Pour découvrir le contenu complet du module de succession patrimoniale sur Eversafe.ch, vous pouvez consulter cette page.

Qu'est-ce que les informations d'urgence ?

Les informations d’urgence au sein de l’univers Eversafe.ch reprend la majorité des questions des directives anticipées et permet, en cas d’urgence, d’obtenir les informations principales du défunt concernant sa personne et ses souhaits qu’elle veut ou ne veut pas recevoir dans le cas où elle n’aurait pas la capacité d’exprimer sa volonté.

Nous vous encourageons à imprimer ce document, le dater et le signer ainsi que de le conserver dans un endroit connu de vos proches.

Aussi, donner un exemplaire à vos proches est recommandé afin, qu’au besoin, ils puissent y avoir accès rapidement et les transmettre au corps médical.